Politique de confidentialité de Orivastelora

La protection de vos données personnelles est une priorité pour Orivastelora. Cette politique présente la façon dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lors de votre navigation sur notre site.

Données collectées

Nous collectons uniquement les informations strictement nécessaires à la gestion de nos services et au suivi de vos demandes.

• Informations d’identification : prénom, nom, adresse email et numéro de téléphone selon votre contact.
• Données de navigation et cookies recueillies à des fins d’analyse fonctionnelle et statistique.
• Messages, demandes ou documents que vous nous transmettez via les formulaires de contact.
• Données techniques telles que l’adresse IP, utilisés à des fins de sécurité et d’audit.

Utilisation de vos données

Vos données sont employées exclusivement pour le traitement de vos demandes, la gestion de notre site et l’amélioration de nos services.

• Gestion des demandes et préparation de réponses personnalisées.
• Optimisation de l’expérience utilisateur et analyse des parcours visiteurs sur le site.
• Sécurisation de notre infrastructure et audit technique.
• Transmission d’informations ou actualités sur nos évolutions si accord exprès.

Base légale du traitement

Le traitement repose sur le consentement de l’utilisateur et sur l’intérêt légitime à fournir nos services.

Nous traitons vos informations sur la base des obligations légales, de votre consentement ou de notre mission d’amélioration continue, dans le respect des réglementations françaises et européennes.

Partage des données

Les données sont strictement traitées en interne ou par des partenaires contractuels dédiés.

• Aucun partage non autorisé de vos données à des tiers hors exigences légales ou prestataires de services indispensables au fonctionnement du site.
• Sous-traitants informatiques dans l’Union européenne sélectionnés pour leur conformité RGPD.
• Transmission si requise par la législation ou sur ordre officiel (juridiction, contrôle, enquête).

Sécurité des données

Nous déployons des dispositifs techniques et organisationnels pour préserver la confidentialité et l’intégrité de vos informations contre tout accès non autorisé ou perte accidentelle.

Vos droits

Vous disposez de droits d’accès, de rectification, d’opposition, et de suppression sur vos données.

• Demander l’accès aux données détenues à votre sujet.
• Rectifier ou faire actualiser les informations inexactes.
• Vous opposer ou retirer votre consentement à tout moment.
• Demander l’effacement de vos données sous réserve des obligations légales.

Cookies et traceurs

Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d’audience et de fonctionnement. Pour en savoir plus, consultez notre politique de cookies dédiée.

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Contact

Pour toute question relative à la confidentialité ou à vos droits, contactez-nous via les moyens ci-dessous.

Modification de la politique

Nous pouvons adapter cette politique et informerons les utilisateurs en cas de changement significatif.